Esta aplicación eagleCRM (Customer relationship management, o relación con los clientes) de IPGSoft, está diseñada para ayudarle a organizar y administrar las relaciones tanto con sus clientes actuales como con los potenciales (prospect), mejorando su actividad comercial, económica y financiera.
Todo queda registrado en su hoja de ruta, desde la oportunidad de un nuevo cliente, hasta comunicados o campañas de marketing por segmentos, lo que nos permite un trato mejor y más personalizado.
Se pueden realizar seguimientos de cada llamada telefónica, correo enviado, reunión celebrada, oferta enviada, ... gestionar las notas, programar seguimientos, Help-Desk,... además de gestionar proyectos o visualizar información relevante de eagleERP, puesto que está totalmente integrada.
En definitiva, permite a todos los miembros de la Organización actualizar datos fácilmente y disponer de toda la información desde cualquier dispositivo, en función de sus perfiles.

Veremos si la reunión esta realizada o pendiente, si es abierta u oculta, quien ha sido el convocante, el tema a tratar de la reunión con su fecha/hora/lugar y además si hay un archivo adjunto o ha sido pospuesta. Permite incorporar empleados o personas ajenas a la organización.